Ein Sterbefall ist eingetreten

„Der Tod hat keine Macht über die Liebe. Er unterbricht sie nur für einen Moment – nie für immer.“

Ein geliebter Mensch ist gestorben. Worte reichen nicht aus, um zu beschreiben, was jetzt in Ihnen vorgeht. Wir möchten Ihnen unser tief empfundenes Mitgefühl aussprechen.

Auch wenn sich in diesem Moment alles verändert, sind Sie nicht allein. Wir sind an Ihrer Seite – mit offenen Herzen, offenen Ohren und der Erfahrung, die jetzt zählt. Schritt für Schritt begleiten wir Sie – mit Klarheit, Ruhe und ehrlichem Beistand.

Startseite » Was nun?

Erste Schritte nach einem Sterbefall

Wenn ein geliebter Mensch verstirbt, ist es wichtig, ruhig zu bleiben und sich auf die nächsten Schritte zu konzentrieren. Je nach Ort des Todes variieren die erforderlichen Maßnahmen:

Sterbefall im Krankenhaus: Die Totenbeschau wird dort automatisch durchgeführt. Kontaktieren Sie uns, und wir übernehmen die Koordination der Überführung und kümmern uns um die notwendigen Formalitäten.
Sterbefall im Pflegeheim oder Hospiz: Informieren Sie das Pflegepersonal über Ihren Wunsch, unser Bestattungsinstitut zu beauftragen. Wir organisieren die Abholung und erledigen alle behördlichen Schritte für Sie.
Sterbefall zu Hause: Benachrichtigen Sie in Wien MA 15 und in Niederösterreich den Gemeindearzt oder Ihren Hausarzt, um den Tod feststellen zu lassen. In der Nacht und am Wochenede den Notarzt unter 141. Wir kümmern uns dann um die Totenbeschau.

Da Ruhe meist nicht möglich ist, übernehmen ab Ihrem Anruf wir für Sie und erledigen die Bürokratie und beseitigen Wiederstände.

Unsere Empfehlung

Ein Todesfall verändert alles – aber nicht alles muss jetzt kompliziert sein.

Egal wie spät es ist, welcher Wochentag oder Feiertag: Wenn jemand verstorben ist, sind wir sofort erreichbar. Ein Anruf genügt – wir übernehmen. Von der Überführung bis zur Organisation der Abschiedsfeier kümmern wir uns um alle Schritte. Verlässlich, klar und ohne Druck. Wichtig: Warten Sie nicht. Je früher Sie uns kontaktieren, desto mehr können wir Ihnen abnehmen.

Sie werden sich vom ersten Moment an geborgen fühlen.

Sofortkontakt: 📞 0676 603 24 12

Erste Schritte nach dem Todesfall – unsere Checkliste für Sie

Ruhe bewahren – alles Weitere kann mit uns gemeinsam besprochen werden
Arzt zur Todesfeststellung rufen (bei Todesfall zu Hause)
Wien: +43 1 4000-87890
NÖ: Behandelnder Arzt für die Feststellung – Wochenende und in der Nacht 141
Lichtblick Bestattung kontaktieren: 0676 / 603 24 12
Wichtige Dokumente bereithalten: Geburtsurkunde, Heiratsurkunde, Staatsbürgerschaftsnachweis oder Reisepass, falls vorhanden.
Wir kommen zu Ihnen oder empfangen Sie an einem Ort Ihrer Wahl – auch online ist möglich.

Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt

Ob große Lebensfeier oder stille Abschiednahme – wir hören zu. Bei uns gibt es kein Schema F. Ihre Vorstellungen, Ihre Erinnerungen, Ihre Art, Lebewohl zu sagen – wir setzen es gemeinsam um. An (fast) jedem Ort, zu jeder Zeit, auf jede denkbare Weise.

Transparent. Persönlich. Anders.

Viele Menschen haben Angst vor hohen Bestattungskosten. Bei uns bekommen Sie klare Antworten und volle Transparenz. Mit unserem Online-Kostenrechner können Sie anonym und unverbindlich alle Möglichkeiten durchspielen – Tag und Nacht.

Bestattungskosten einfach & transparent berechnen

Bestattungskosten
sofort berechnen

Mit unserem Bestattungsrechner behalten Sie den Überblick. Schritt für Schritt können Sie die Leistungen individuell zusammenstellen – beginnend mit den Grundkosten (Sarg direkt am Grab) und ergänzt um zusätzliche Services, die Ihnen wichtig sind.

Gut zu wissen: Die auf unserer Website angegebenen Preise sind verbindlich – keine versteckten Gebühren, keine Überraschungen.

Unser Versprechen: Wir sind für Sie da.

Rund um die Uhr. Ohne Bürokratie-Kauderwelsch. Und immer in Ihrem Tempo.
Rufen Sie uns jederzeit an – auch mitten in der Nacht:
📞 0676 / 603 24 12

Oder schreiben Sie uns direkt: kontakt@lichtblick.rip

Kunden über Lichtblick

Unsere Kunden schätzen den familiären Rahmen und unsere Art, auf die Menschen einzugehen. Wir nehmen nicht Abstand, sondern begleiten Sie mit ganzem Herzen durch diese wichtige Zeit. So werden wir auch alles tun, um Ihre Wünsche im Einklang mit denen des oder der Verstorbenen zu erfüllen. Wir wissen aus Erfahrung – für die spätere Trauerarbeit und den Prozess des Loslassens ist die Abschiedsfeier ein entscheidender Moment.